9:30-10:00
Регистрация участников, кофе
10:00-10:30
Доклад 1. Методология управления ИТ. В презентации даётся обзор современных методологий повышения эффективности работы ИТ-команды и процессов управления ИТ.
· ITIL, MOF, MSF.
Сергей Разумовский Digital Design
10:30-11:15
Доклад 2. Преимущества мониторинга с помощью MOM 2005 В презентации даётся обзор продуктов для сбора и анализа оперативной информации о работе информационной системы предприятия.
· MOM 2005
Сергей Гетман Digital Design
11:15-11:30
Перерыв, кофе
11:30-12:15
Доклад 3. Мониторинг Exchange, SQL, ISA и других серв. приложений с помощью MOM WE. В презентации даётся обзор возможностей по мониторингу приложений с помощью MOM WE.
· MOM 2005, SQL, Exchange
Александр Шаповал Microsoft
12:15-13:00
Доклад 4. Решение партнера. Пример организации службы технической поддержки на базе HP SD, MS SMS в ОАО «Первоуральский новотрубный завод»
13:00-13:15
Вопросы
13:15-14:30
Обед