Приглашаем на мастер-класс Школы Путь CIO!

19 и 20 апреля Школа «Путь CIO» приглашает всех желающих на мастер-класс «Принципы сопровождения ИС, сервисов и пользователей: «Искусство сопровождения без проблем». Данное событие будет интересно и полезно всем тем, кто хочет расширить свои знания в области ИТ, узнать об организации сопровождения бизнес-приложений, организации поддержки пользователей и ИТ-инфраструктуры.

На мастер-классе Вы узнаете:

• о принципах сопровождения ИС
• об управлении изменений ИС
• о перечнях регламентов и инструкций
• о построении клиентоориентированной службы
• о системе информирования пользователей
• об используемых стандартах
• об автоматизации поддержки
• о принципах предоставления сервисов
• об объектах и ресурсах  ИТ- инфраструктуры
• об управлении ИТ- инфраструктурой

И многое другое!

Ведущий Школы, Максим Белоусов - Президент «SPb CIO Club» и профессиональный преподаватель, имеет колоссальный опыт в области ИТ- менеджмента. Вместе с Вами эксперт передовых ИТ-изданий и деловых СМИ поможет разобраться в проблемах, найти пути решения, прибегнув не только к своей компетенции в данной сфере, но и к опыту присутствующих на занятии всех желающих.

Присоединяйтесь! Найди свой CIO-путь вместе с Максимом Белоусовым!